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招聘客服总监(非技术)

1500--2000 元/月 5-10人

临时 不限

初中 7年以上

不限 镜湖区

技能要求:
1、客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
2、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
3、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力。

职位描述

1、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
2、制定客户服务规范和制度;
3、设计并优化客户服务各种流程;
4、处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、全方位优化客户服务质量。

芜湖巴尔卡商贸有限公司 有限责任公司(自然人投资或控股)

公司介绍:

经营范围:办公设备及耗材、电子外设、五金、机电机床、电脑及设备、工程线缆、安防监控销售;软件工程、公共广播、弱电工程及企业网络维护。***

本文链接:http://www.worn1l.cn/zhaopin/391.html

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